- Tytuł pełny :
- Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
- Autorzy :
- Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka
- Wydawca :
- Warszawa CeDeWu
- Wydanie :
- wyd. 4
- Rok wydania :
- 2011
- Temat :
- Marketing usług zdrowotnych
Usługi zdrowotne
Placówki zdrowotne
Pacjent
Broszura edukacyjna
ZOZ
Recepcjonistka
Lekarz
Wywiad lekarski
Komunikacja niewerbalna
Rozmowa telefoniczna - Książka