- Full title :
- Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
- Authors :
- Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka
- Publisher :
- Warszawa CeDeWu
- Publication :
- wyd. 4
- Publication Year :
- 2011
- Subject :
- Marketing usług zdrowotnych
Usługi zdrowotne
Placówki zdrowotne
Pacjent
Broszura edukacyjna
ZOZ
Recepcjonistka
Lekarz
Wywiad lekarski
Komunikacja niewerbalna
Rozmowa telefoniczna - Books