- Tytuł pełny :
- Obsługa klienta w przedsiębiorstwie handlu detalicznego / praca zbiorowa pod redakcją Barbary Kucharskiej
- Autorzy :
- Kucharska, Barbara
- Wydawca :
- Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
- Rok wydania :
- 2010
- Temat :
- Handel detaliczny
Przedsiębiorstwo handlowe
Obsługa klienta
Merchandising
Lojalność klienta - Książka