- Tytuł pełny :
- Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
- Autorzy :
- Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka
- Wydawca :
- Warszawa CeDeWu
- Wydanie :
- Wyd. 2, dodr
- Rok wydania :
- 2008
- Temat :
- Marketing usług zdrowotnych
Usługi zdrowotne
Placówki zdrowotne
Pacjent
Broszura edukacyjna
ZOZ
Recepcjonistka
Lekarz
Wywiad lekarski
Komunikacja niewerbalna
Rozmowa telefoniczna
Postawa
Relacje w miejscu pracy
Relacje z pacjentami
Marketing mix
Komunikacja - Książka