- Tytuł pełny :
- Odkryj się : przypowieść biznesowa o tym, jak pokonać trzy lęki, które niszczą związek z klientem / [przekł. Gasper Dorota, przekł. Gasper Dorota]
- Autorzy :
- Lencioni, Patrick
Gasper, Dorota - Wydawca :
- Warszawa MT Biznes
- Rok wydania :
- 2011
- Temat :
- Obsługa klienta
Klient
Zaufanie klienta
Lojalność klientów
Consulting - Książka