- Tytuł pełny :
- Kompleksowe zarządzanie jakością : przeszłość i teraźniejszość
- Autorzy :
- Szczepańska, Katarzyna
- Wydawca :
- Warszawa Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej
- Rok wydania :
- 2011
- Temat :
- TQM
Kompleksowe zarządzanie jakością TQM
Jakość
Klient
Prawa konsumenta
Zarządzanie jakością - Książka