- Tytuł pełny :
- Jakość w banku w praktyce i teorii zarządzania / [red. naukowy Opolski Krzysztof]
- Autorzy :
- Opolski, Krzysztof
- Wydawca :
- Warszwa CeDeWu - Centrum Doradztwa i Wydawnictw Multi-Press
- Rok wydania :
- 2000
- Temat :
- Jakość usług bankowych
Target costing
ISO 9000 - Książka