- Full title :
- Sztuka budowania trwałych związków z klientami / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen R
- Authors :
- Storbacka, Kaj
Lehtinen, Jarmo R - Publisher :
- Kraków : Oficyna Ekonomiczna
- Publication Year :
- 2001
- Subject :
- Zarządzanie relacjami z klientem
Klient
CRM - Books