- Tytuł pełny :
- Profesjonalna obsługa klienta : i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie
- Autorzy :
- Hancewicz, Radosław
- Wydawca :
- Gliwice Wydawnictwo Helion
- Rok wydania :
- 2012
- Temat :
- Obsługa klienta
Trudny klient - Książka
Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.