- Tytuł pełny :
- Kompetencje personalne i społeczne w obszarach zawodowych : trening umiejętności komunikacyjnych w branży turystycznej / Aleksandra Lęgowicz
- Autorzy :
- Lęgowicz, Aleksandra
- Wydawca :
- Warszawa : Difin
- Rok wydania :
- 2014
- Temat :
- Komunikacja w organizacjach
Zachowania konsumenckie
Kompetencje
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja werbalna
Komunikacja niewerbalna
Komunikacja międzykulturowa
Komunikacja międzynarodowa
Konflikt
Negocjacje
Kodeks etyki hotelarza
Turystyka
Relacje z klientami
Kompetencje zawodowe
Kompetencje pracowników
Zarządzanie organizacją - Książka