- Tytuł pełny :
- Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : Nauka - Dydaktyka - Praktyka, 109: The quality of library services in the information society / [red. Żołędowska-Król Beata]
- Autorzy :
- Kamińska, Joanna
Żołędowska-Król, Beata - Wydawca :
- Warszawa Wydawnictwo SBP
- Rok wydania :
- 2009
- Temat :
- Zarządzanie jakością w bibliotece
Jakość w bibliotece
Satysfakcja użytkowników
Wskaźniki efektywności bibliotek
Etyka
Benchmarking - Książka