- Tytuł pełny :
- Zarządzanie jakością : koncepcje, metody i narzędzia stosowane przez liderów światowego biznesu
- Autorzy :
- Karaszewski, Robert
- Wydawca :
- Toruń Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa-Stowarzyszenie Wyższej Uzyteczności 'DOM ORGANIZATORA'
- Rok wydania :
- 2005
- Temat :
- Jakość
Koszty jakości
TQM
Doskonalenie jakości
Zarządzanie jakością - Książka