- Full title :
- CRM strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia
- Authors :
- Deszczyński, Bartosz
- Publisher :
- Warszawa Wolters Kluwer Polska
- Publication Year :
- 2011
- Subject :
- CRM
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientem - Books