Copy the formal description to the clipboard
LDR 01288cam#a2200301#i#4500
001 3683200185462
003 CHORZ WSB
005 20211209141028.8
008 201005s2020####pl#a###f#f###|000#0#pol#c
020 %a 9788395054006
035 %a xx004962171
035 %a (NUKAT)vtls004962171
040 %a WR U/bk %b pol %e PNN %c WR U/bks %d CHORZ WSB
090 1 %2 CHORZ WSB %a 11.0
100 1 %a Szpakowski, Mirosław K. %e Autor
245 1 0 %a Profesjonalna obsługa klienta: %b przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer: podręcznik szkoleniowy / %c Mirosław K. Szpakowski, Iwona Szpakowska.
260 # %a Zamość: %b Knowledge Innovation Center, %c 2020.
300 %a 311 stron: %b ilustracje; %c 24 cm.
504 %a Bibliografia, netografia na stronach 291 - 294.
504 %a Zawiera akty prawne na stronach 187 - 290.
650 9 %a Obsługa
650 9 %a Sprzedaż
650 9 %a Obsługa klienta
650 9 %a Relacje z klientami
700 1 # %a Szpakowska, Iwona %c (zarządzanie). %e Autor
856 4 # %u https://prolib.chorzow.wsb.pl/site/recorddetail/3683200185462 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a 978-83-950540-0-6
999 %b pwegrzyn (09/12/2021) %c pwegrzyn (09/12/2021 ; 000, 040, 090+, 245, 260, 300, 336-, 337-, 338-, 500-, 504, 650-, 650+, 710-) %d pwegrzyn (09/12/2021) %r 2020