Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Przeglądasz jako GOŚĆ
Tytuł pozycji:

Kult klienta : doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy

Tytuł pełny :
Kult klienta : doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy / Shep Hyken ; [tł. Antonina Kozłowska]
Autorzy :
Hyken, Shep
Kozłowska, Antonina
Wydawca :
Warszawa : Wolters Kluwer
Rok wydania :
2015
Opis fizyczny :
229 s. : il. ; 24 cm
ISBN :
9788326481291
Temat :
Obsługa klienta
Klient
Marketing
Książka
LDR     00912nam#a2200253#i#4500
001     3683100155081
003     CHORZ WSB
005     20200629203429.6
008     150930s2015####xxu|||||#||||#00|#0#eng#d
020     %a 9788326481291
035     %a (CHO)72216
040     %a WSB_CHO %b pol %c WSB_CHO %e PNN
041 1 # %a pol %h pol
100 1   %a Hyken, Shep
245 1 0 %a Kult klienta : %b doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy / %c Shep Hyken ; [tł. Antonina Kozłowska].
260 #   %a Warszawa : %b Wolters Kluwer, %c 2015.
300     %a 229 s. : %b il. ; %c 24 cm.
650   9 %a Obsługa klienta
650   9 %a Klient
650   9 %a Marketing
700 1   %a Kozłowska, Antonina
856 4 0 %u https://prolib.chorzow.wsb.pl/cgi-bin/wspd_cgi.sh/wo_ropis.p?IDRek=3683100155081 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920     %a 978-83-264-8129-1
999     %b prolib (08/06/2020) %y 2015 %c prolib (29/06/2020 ; 100) %c prolib (29/06/2020 ; 700) 


Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Położenie :
Wypożyczalnia W 11.C
Nr inwentarza :
851 35620
Obsługiwane agendy :
Wyświetl listę

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies