LDR     01172cam#a2200325#i#4500
001     3683100150121
003     CHORZ WSB
005     20221130092728.8
008     140303s2003####pl#||||gr||||#00|#0#pol#d
020     %a 8388402242
035     %a (CHO)62297
040     %a WSB_Cho %c WSB_Cho %e PNN %d CHORZ WSB
041 1 # %a eng %h eng
090 1   %2 CHORZ WSB %a A/10.D
100 1   %a Nenadal, Jaroslav
245 1 0 %a Total Quality Management: %b Principles. Approaches. Processes: Volume I / %c Jaroslav Nenadal.
260 #   %a Katowice: %b Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowaim. Wojciecha Korfantego, %c 2003.
300     %a 198 stron: %c 24 cm.
650   9 %a Jakość
650   9 %a Klienci
650   9 %a Partnerstwo
650   9 %a Zadowolenie klienta
650   9 %a Polityka lojalnościowa
650   9 %a Odpowiedzialność
650   9 %a Organizacja
650   9 %a Zarządzanie jakością
650   9 %a Przywództwo
856 4 0 %u https://prolib.chorzow.wsb.pl/cgi-bin/wspd_cgi.sh/wo_ropis.p?IDRek=3683100150121 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920     %a 83-88402-24-2
999     %b prolib (08/06/2020) %y 2003 %c pwegrzyn (30/11/2022 ; 000, 040, 245, 260, 300) %c pwegrzyn (30/11/2022 ; 090+)