LDR     01408nam#a2200409#i#4500
001     3683100143586
003     CHORZ WSB
005     20200609000720.4
008     180524s2018####xxu|||||#||||#00|#0#eng#d
020     %a 9788380873629
035     %a (CHO)85463
040     %a WSB_CHO %b pol %c WSB_CHO %e PNN
041 1 # %a pol %h pol
100 1   %a Liker, Jeffrey K. %e Autor
245 1 0 %a Droga Toyoty do doskonałości w usługach : %b jak rozwijać lean w firmie usługowej / %c Jeffrey K. Liker, Karyn Ross ; przekład Marcin Kowalczyk.
260 #   %a Warszawa : %b MT Biznes, %c 2018.
300     %a 577, [1] strona : %b ilustracje ; %c 24 cm.
650   9 %a Filozofia zarządzania
650   9 %a Jakość usług
650   9 %a Klienci
650   9 %a Lean
650   9 %a Organizacja ucząca się
650   9 %a Pozyskiwanie klientów
650   9 %a Rozwój firmy
650   9 %a Rozwiązywanie problemów
650   9 %a Skuteczność organizacyjna
650   9 %a Toyota
650   9 %a Usługi
650   9 %a Zarządzanie firmą
650   9 %a Zarządzanie usługami
650   9 %a Zarządzanie wartością
650   9 %a Zarządzanie zasobami ludzkimi
700 1   %a Ross, Karyn. %e Autor
700 1   %a Kowalczyk, Marcin. %e Tłumacz
856 4 0 %u https://prolib.chorzow.wsb.pl/cgi-bin/wspd_cgi.sh/wo_ropis.p?IDRek=3683100143586 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920     %a 978-83-8087-362-9
999     %b prolib (08/06/2020) %y 2018