Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Przeglądasz jako GOŚĆ
Tytuł pozycji:

Profesjonalna obsługa klienta : i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie

Tytuł pełny :
Profesjonalna obsługa klienta : i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie
Autorzy :
Hancewicz, Radosław
Wydawca :
Gliwice Wydawnictwo Helion
Rok wydania :
2012
Opis fizyczny :
126 s. 21 cm
ISBN :
9788324638727
Temat :
Obsługa klienta
Trudny klient
Książka
LDR     00747nam#a2200217#i#4500
001     3683100138764
003     CHORZ WSB
005     20200609000621.5
008     140303s2012####pl#||||gr||||#00|#0#pol#d
020     %a 9788324638727
035     %a (CHO)56768
040     %a WSB_Cho %c WSB_Cho %e PNN
100 1   %a Hancewicz, Radosław
245 1 0 %a Profesjonalna obsługa klienta %b : i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie
260 #   %a Gliwice %b Wydawnictwo Helion %c 2012
300     %a 126 s. %c 21 cm
650   9 %a Obsługa klienta
650   9 %a Trudny klient
856 4 0 %u https://prolib.chorzow.wsb.pl/cgi-bin/wspd_cgi.sh/wo_ropis.p?IDRek=3683100138764 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920     %a 978-83-246-3872-7
999     %b prolib (08/06/2020) %y 2012 


Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Położenie :
Wypożyczalnia W 11.C
Nr inwentarza :
851 31935
Obsługiwane agendy :
Wyświetl listę

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies