LDR     00853nam#a2200253#i#4500
001     3683100133221
003     CHORZ WSB
005     20200609000513.5
008     140303s2001####pl#||||gr||||#00|#0#pol#d
020     %a 8388597205
035     %a (CHO)55189
040     %a WSB_Cho %c WSB_Cho %b pol %e PNN
041 1 # %a pol %h pol
100 1   %a Storbacka, Kaj.
245 1 0 %a Sztuka budowania trwałych związków z klientami / %c Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen R.
260 #   %a Kraków : %b Oficyna Ekonomiczna , %c 2001.
300     %a 180 s. : %c 24 cm. %b il. ;
650   9 %a Zarządzanie relacjami z klientem
650   9 %a Klient
650   9 %a CRM
700 1   %a Lehtinen, Jarmo R.
856 4 0 %u https://prolib.chorzow.wsb.pl/cgi-bin/wspd_cgi.sh/wo_ropis.p?IDRek=3683100133221 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920     %a 83-88597-20-5
999     %b prolib (08/06/2020) %y 2001